Z bankowości mobilnej korzysta już 9,3 mln klientów banków. Ponad 2,5 mln obsługuje swoje konto wyłącznie za pomocą smartfona. Tymczasem z rynku znikają placówki bankowe i bankomaty. W ubiegłym roku rynek skurczył się o tysiąc oddziałów bankowych.