Użytkownicy aplikacji wspomagających zarządzania finansami osobistymi (PFM) korzystają głównie z niebankowych rozwiązań i zaprzęgają je do najprostszych zadań – śledzenia wydatków i planowania budżetu. Funkcje te okazały się szczególnie przydatne podczas pandemii, gdy badani odczuli spadek dochodów i zmniejszenie oszczędności, wynika z raportu przygotowanego przez naukowców z Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu.